Процесс работы

А как происходит процесс от первого контакта до воплощения в реальность Вашей мечты?

1. Вы узнали о нашей фирме из какого-либо источника, вам понравились наши ландшафтные работы на сайте, вы доверяете нашему опыту и уверены в нашем профессионализме, тогда Вы звоните нам.

2. Первый контакт происходит с менеджером по заказам. Он ответит на все Ваши вопросы и в свою очередь выяснит у Вас площадь и местонахождение участка, где планируется выполнять благоустройство. В результате этой беседы будет определена стоимость ландшафтного проекта и перспективы дальнейшего сотрудничества.

3. Если Вы приняли решение продолжить с нами сотрудничество, то менеджер договаривается с Вами о встрече на вашем участке в удобное время (выезд бесплатный). При встрече менеджер подробно расскажет о технологии ландшафтного проектирования и выполнения работ, покажет фотографии ранее выполненных работ по благоустройству, познакомит с комплектом документации входящей в ландшафтный проект, а также предоставит договор на проектные работы.

4. В случае подписания договора и оплаты 50% стоимости проекта, менеджер договаривается с Вами, когда будет выполняться топографическая съемка участка и организована встреча с ландшафтным дизайнером.

5. Первая встреча с дизайнером обязательно должна проходить на вашем участке. После беседы с Вами и осмотра участка дизайнер приступает к созданию эскиза ландшафтного проекта, который выполняется в течение одной недели. Для обсуждения и корректировки эскиза организуется еще 1-2 встречи с дизайнером в любом удобном месте, не обязательно на участке. Можно вести согласования эскиза и по электронной почте. Результатом этого этапа является подписание утвержденного эскиза, на основании которого создается стандартный ландшафтный проект.

6. В течение 4-5 недель создается полный комплект проектной документации, включая смету работ. После получения готового ландшафтного проекта, Вы оплачиваете оставшиеся 50% от полной стоимости проекта по договору.

7. На этом этапе Вы решаете, кто будет выполнять работы используя подготовленный ландшафтный проект. Это может быть наша организация или любая другая, выбор остается за Вами. Мы очень расчитываем на продолжение сотрудничества и прилагаем для этого максимальные усилия.

8. Если Вы приняли решение доверить нам выполнение ландшафтных работ, в этом случае менеджер предоставит Вам на утверждение договор. Полная стоимость договора равна стоимости по смете, которая входит в ландшафтный проект. Совместно с прорабом производится разделение общего объема работ на этапы. По каждому из этапов производится предоплата и окончательный расчет, после выполнения работы и подписания актов выполненных работ. По окончании всех этапов работ по договору составляется итоговый акт выполненных работ. Гарантийный срок на ландшафтные работы начинается с даты подписания итогового акта выполненных работ.

9. Благоустройство Вашего участка выполнено. Мы всегда рады встретиться с Вами, оказать любую консультацию и ответить на все интересующие вопросы. Также мы хотим предложить Вам услуги по уходу за садом. Мы выполняем все виды работ по уходу за газоном (полив, стрижка, внесение удобрений, борьба с сорняками, подкормка), а также работы по уходу за деревьями и кустарниками (полив, обрезка, подкормка, обработка от болезней и вредителей). Надеемся, что в этом вопросе мы тоже будем Вам полезны.